Ilgaz Doruk Otel , Köroğlu milli parkı içerisinde bulunan 52 odalı bir dağ oteli olmasının ötesinde, kış sporları ile ilgilenen kayak tutkunlarının vaz geçilmez adreslerinden birisi olmayı başarmış eski bir tesistir, 2007 yılından itibaren Bursa merkezli Tekstilci Akbaş Holding bünyesinde hizmet vermeye devam etmektedir . Tesiste yapılması gereken yenileme çalışmaları 2009 yılı itibarı ile yapılmamış olup konaklayan misafilere istenilen seviyede hizmet verememektedir . Personel yetersizliği ve var olan personelin turizm ve konaklama sektöründeki tecrübesisliği ve bilgisizliği tesiste konaklayan kış sporlarıyla ilgilenen misafirleri ileri derecede rahatsız etmektedir , Tesis Genel Müdürü ( muharrem akça ) ile Gezi Rehberi yetkililerinin yapmış olduğu telefon görüşmesinde tesiste yaşanan olaylar hakkında bilgi almak istememiz kendisini rahatsız etmiş olacakki , medeniyetten uzak dağbaşında yaşayan canlıların bile vermeyeceği tepkiyi vererek boğazımızı sıkmakla tehtit etti , çekinmeden otel misafirlerini taciz ederken çok kibar, nazik ve kahkahalar atan muharrem akça kendisine yaptıkları terbiyesizlikler hakkında sorular sorulduğunda neden insanlara saldırarak tehtidler savuruyor ? Yaptıkları terbiyesizlikleri örtmenin en kolay yolu karşı tarafı suçlamak sorularımıza cevap veremeyen telefonlarımıza çıkmayan muharrem akça .bu yazımızı okutuktan sonra farklı şekil de intikam almaya şalışacaktır çüntü biz az çok Sn muharrem akçenin çalışma şeklini ve tarzını öğrendik boğaz sıkmak gücünün yettiği kadar boğaz sıkmaya devam et ama kimseyi kendi çıkarların ve menfaatlerin için makamını kullanarak suçuna ortak etmeye kalkışma . gerçi önüne kemik atınca senin için havlayan birilerini bulman zor değil sonuçta kocaman otel müdürüsün 1992 den beri otelin başındasın koca adam .
Benzer Yazılar:
bu anlamsız yazıları yazan arkadaşım kimse kimsenin boğazını durduk yere sıkmaz.. İşletmeci yönetici ve çalışanları ile misafirlerine aile sıcaklığında bir ortam sunmak için oldukça büyük çaba harcadıklarını görmekteyim. yemekleri ve temizliği ile en lüks otellerden bile daha önde olduğu her misafirin dikkatini çekmektedir. bunun yanısıra mükemmel bir kayak eğitim pistine sahip otelde mükemmel eğitmenler bulunmaktadır. normalde uludağ da 5 saatte öğrenebileceğiniz kayak bilgisini burada 1 saatte alabilirsiniz. Akademik kariyere sahip eski milli sporcular ve pedogojik eğitim almış kayak ögretmenleri sayesinde 2 çocuğumda şu anda mükemmel kayak yapıyorlar. ben buraya muhteşem ağaçlar eşliğinde ve kaliteli kar keyfi yaşamak için ailemle birlikte geldim ve çok keyifli günler geçirdim tüm otel çalışanlarına ve otel müdürü muharrem akçabeye çok teşekkür ederim. sizide bu kalitesiz tavrınız için kınıyorum.
özlem hanm sanırım otel çalışanısınız ancak otelinizde olup bitenlerden pek haberiniz yok bence otelinizde daha fazla zaman geçirip otel müdürnüzü daha iyi tanımaya çalışın.. o bizim gibi 3 bayana yapılmayacak terbiyesizce hareketi ile nasıl bir turizmci olduğunu bizlere çok iyi göstetrdi, otel ve doğa güzel olabilir ama otelinizin yönetimi o doğal güzelliği gölgede bırakadak kadar karanlık..
Bu yazıyı kaleme alıp almamakta tereddüt ettim. Zira bazen muhatap almakla karşınızdakini adam yerine koymuş oluyorsunuz.
ILGAZ DORUK OTEL in nerede olduğunu bilmeyen cahil insanı ne derece önemsersiniz. Aynı cahil güya 2007 den önce herşey çok iyi imiş, sonra bozulmuş diyor. Oysa aynı otel müdürünün 1992 den beri görevde olduğunu bilmiyor. İstenilen seviyede hizmet verilemiyormuş. Yalanın bu kadarına şapka çıkarılır. İsterlerse konaklayan misafirlerin telefonlarını vereyim bir arasın, varsa biraz utanma yüzü kızarsın. Otel personeli bu işi meslek seçmiş yıllarını bu sektörde geçirmiş kişilerdir.Bilgi almak için arayan Gezi Rehberi değil, otel yetkilisi. Arama sebebi de kaç kez paranın gönderileceğini söyleyip, " patron yok " yalanı ile karşılaşmak ve hala misafirden ücretini peşin alıp, otele göndermemek.
"Medeniyetten uzak " tabirine cevabım, birlikte bir genel kültür sınavına girelim eğer benden bir puan fazla alırsa alnından öperim.Otel misafirini taciz eden diyor. İsteyene bahsi geçen misafirin telefonunu verebilirim.Yalanı ortaya çıkan şerefsizdir. "Kahkaha atan " diye yazılmış, kahkaha atanda bunu iddaa edende yalancı ve düzenbazdır.
Sonuç olarak tüm turizm sektörü çalışanlarına ve hizmet alanlarına önemli bir tavsiyem, isim vermeden diyorum ki; bu sektörde yalan-dolan iş yapan, olmadık taahhütlerde bulunan, dürüst ve istikrarlı çalışmak yerine üçkağıtçılığı seçen insan-firma ve kuruluşları, otelleri belirleyiniz ve onlarla çalışmayınız.Unutmayalım, dürüst insanlarda en az sahtekarlar kadar cesur olmalı.
NOT: Misafirlerden ücreti peşin alan gezi rehberi halen otele ödeme yapmamıştır
Eminimki bahse konu acentadan yana birisiniz. Bu konu uzadıkça anlıyorum ki her türlü yalan dolan artıp gidecek. Çalıştığım otelde ne ben ne de başka bir personel hiçbir misafire anlattığınız tarzda davranmaz. Davranan namussuz ve şerefsizdir. Siz yalan söylüyorsanız siz de namussuz ve şerefsizsiniz.
Sn Muharrem Akce , Yaşananlar ortadadır tanıkları sabittir gerekli kişiler olayı yaşayan bayanlarla konuşmuşlar ve anlaması gerekenleri anlamışlardır , kayak hocaları pedegojik eğitim almış bir işletmesiniz yazılanlardan anladığım kadarıyla , sizde gidip pedegoji eğitimi alın insanlarla nasıl konuşmanız gerektiğini bir otelin genel müdürü olarak öğrenin derim , birde hala insanlara camur atmaya çalışmayın kendi poponuzu kurtarmak için yazık size , burayı okuyanlar saldırgan tavrınızı yazınızdan anlayacaklardır siz saldırmaya devam edin .
Sn Özlem Arslan yazınızdan anladığım kadarıyla birilerinin boğazını sıkmaya çalıştığınızı kabul ediyorsunuz , sebebi ne olursa olsun kaba kuvvet çok çirkin hele hele bir otel yöneticisinin misafirlerine karşı şiddet ve kaba kuvvet uygulamaya çalışması sebebi ne olursa olsun affetdilemez ve hoş görülemez , otel yöneticilerinin nelere sinirleneceğini nelerden hoşlanmadığını biz müşteri olarak nasıl bilelim , aynı durumun bizim başımızada gelmesi yüksek bir ihtimal , anladığım kadarıyla Özlem hn otel sahibi yada yöneticisi yazınız hiç hoş olmamış insanları suçlayarak kendinizi aklamaya çalışmak kadar çirkin bir tavır olamaz ılgaz doruk otel yöneticilerini kınıyorum .
sevgi mine kara
Gezi Rehberi : Değerli Yorumcular Sitemize Sadece Seyahatleriniz ile iligli yorumları yazmanızı rica ederiz. Kişi ve Kurumları hedef alan yazılar sitemizden kaldırılmaktadır.
Gezi Rehberi olarak siteyi işletenler rehberlik mesleğinde 20. yılını doldrumuş hem ülkemizde hemde bir çok ülkede turizm yapmış ve yapmakta olan kişilerdir. Turizm mesleğinin hassasiyetine inan kişiler olarak Konaklama tesislerinin ve tesis çalışanlarının son yıllarda ( kendimizinde şahit olduğu ) müşterilere karşı yerli yabancı ayırt etmeden, bir takım yakışmayan tavırlar sergilediği doğrudur ancak bunu anlatmanın yeri burası değildir. Gezi rehberi objektif olarak benzersiz içerik sağlamakta olup yazılan yorumları gezi rehberine yormaları son derece yanlıştır…
anlaşıldı şimdi kapıda neden kaldığımı acente parayı göndermediği zaman kapıda kalıyoruz, bunun adıda turizm oluyor ölemi, yabancıya 20 dolara oda veriyorlar, türke gelince 200 dolar, her sene okuyoruz o battı bu battı şu battı diye, ahanda geçenlerde koskoca oteller battı, hepsi biriden hemde paranın peşin verildiği nerede görülmüş adam hizmeti alır parayı verur da, hizmet almadan paramı verilir nerede görülmüştür para verildği belki beğenmedim nolcak o zaman benim param verecekmisunuz parmı geriye, geçen sene marmariste bir otelde kalalım dedik parayıda götmeden gönderdik, annem hastalandı gidemedik ertesi hafta gidelim dedik, yer yok dediler, eyu dedik yer yok ise sonra gideruz, ee ne oldu otele biliyomusunuz batmış kapatmışlar oteli parada gitti havaya ha bu ne iş şimdi peşin para verirmiyim bir daha
benim bu siteyle bir alakam yoktur ha, başıma geleni doğru düşündüğümü anlattum sadece ona göre